貸金業者からの借入れトラブルで困ったときは?

〇〇が用意されている貸金業界。だから安心!

いくら安心して貸金業者を利用できる環境が整っているとしても、何かトラブルが起きたときには、自分で解決する自信がないし・・・。

安心して!貸金業界には、「紛争解決手続(ADR)制度」が用意されているんだよ。

ADR?

そう!金融トラブルの解決を図る国が定めた制度で、指定紛争解決機関(ADR機関)が、利用者と業者との間に立って和解による解決を図ってくれるんだ。貸金業界では、日本貸金業協会がADR機関として金融庁長官から指定を受け、「貸金業相談・紛争解決センター」が利用者の相談にのっている。気軽に相談できるよ。

そういった制度が貸金業界にあるなら、安心して利用できるかもしれないね!

利用者と業者との間に立って和解による解決を図ってくれる指定紛争解決機関(ADR機関)