広報活動や金融知識の普及・啓発、調査研究などを行い、資金需要者等の利益の保護と、貸金業の健全な発展に貢献します。
資金需要者等の利益の保護を図ることを目的に、暮らしに身近なローンやクレジットの基礎知識を正しく理解していただく出前講座(金銭感覚、契約と信用、ローンとクレジット、金利・利息と返済、金融トラブルと悪質商法、家計管理等のテーマ)の実施や、金融トラブルの事例、多重債務問題など、消費者の皆さまが、より経済的に自立し、安心して豊かな生活を送るための情報を掲載した啓発教材の作成及び配布を行っています。
貸金業が国民経済に果たす役割を踏まえ、その現状と動向などについて、自主規制機関として中立公正な視点での調査・研究を実施し、「資金需要者等の利益の保護」と「貸金業の健全な発展」を目的とした諸施策の検討などを行っています。